Regulamin i zasady korzystania

1. Usługa i konto

OnceLittle służy dorosłym do tworzenia prywatnej historii rodziny: zapisywania zdjęć, filmów, nagrań, notatek, albumów, kamieni milowych, pomiarów, wywiadów, kapsuł czasu i przypomnień. Profil dziecka jest częścią historii, a nie samodzielnym kontem dziecka. Aplikacja nie jest dokumentacją medyczną ani usługą opieki nad dzieckiem.

Przed rejestracją lub logowaniem zapoznaj się z regulaminem i polityką prywatności oraz zaznacz akceptację. Dotyczy to także logowania Google i Apple. Z chwilą utworzenia konta po akceptacji regulaminu zawierasz umowę o korzystanie z usługi na czas nieokreślony. Regulamin jest dostępny bez logowania; możesz go zapisać lub wydrukować.

Podawaj prawidłowe dane konta, chroń hasło i urządzenie oraz nie udostępniaj swojej sesji innym osobom. Podejrzenie nieuprawnionego dostępu zgłoś usługodawcy.

2. Działanie aplikacji

Potrzebujesz obsługiwanego urządzenia i aktualnej aplikacji lub przeglądarki. Logowanie, synchronizacja, zaproszenia i zakupy wymagają połączenia z internetem. Część zapisanych danych jest dostępna offline; zmiany muszą zostać zsynchronizowane, aby trafiły do rodzinnej kopii. Instaluj dostępne aktualizacje i zachowuj własne kopie najważniejszych wspomnień.

Dostęp do aparatu, zdjęć, mikrofonu i powiadomień zależy od wybranej funkcji i uprawnień urządzenia. Przypomnienia zależą od ustawień systemu i nie powinny być jedynym zabezpieczeniem ważnych terminów. Funkcje oraz limity zależą od planu i są prezentowane w aplikacji.

3. Dzieci, rodzina i prawa do treści

Dodawaj dane dziecka jako rodzic lub opiekun uprawniony do decydowania o ich udostępnieniu. Dodając treści dotyczące innych osób, musisz mieć odpowiednie uprawnienia i szanować ich prywatność, wizerunek oraz prawa autorskie.

Wspomnienia są dostępne zaproszonym członkom rodziny zgodnie z nadanymi rolami. Sprawdzaj odbiorców i uprawnienia zaproszeń. Odbiorcy mogą zachować własne kopie poza aplikacją.

Zachowujesz prawa do swoich treści. Udzielasz usługodawcy niewyłącznego i nieodpłatnego uprawnienia do ich przechowywania, technicznego kopiowania, przetwarzania i wyświetlania wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia wybranych funkcji i przez czas niezbędny do tego celu.

4. Treści niedozwolone i nadużycia

Nie tolerujemy obraźliwych treści, nękania ani innych nadużyć, także w prywatnej przestrzeni rodziny. Zabronione są w szczególności:

• treści bezprawne, groźby, zastraszanie, dyskryminacja i mowa nienawiści;
• pornografia, seksualne wykorzystywanie lub krzywdzenie dzieci oraz materiały promujące przemoc;
• naruszanie prywatności, wizerunku, praw autorskich lub ujawnianie cudzych danych bez uprawnienia;
• podszywanie się, spam, oszustwa, złośliwe oprogramowanie, obchodzenie zabezpieczeń i próby nieuprawnionego dostępu.

Naruszenia mogą skutkować usunięciem treści, ograniczeniem dostępu lub zawieszeniem konta. Działania dobieramy do charakteru naruszenia, zagrożenia bezpieczeństwa i obowiązków prawnych.

5. Zgłoszenia i wyjaśnienia

Nadużycie, niebezpieczną treść lub naruszenie praw zgłoś na hello@oncelittle.com. Wskaż treść lub konto, opisz problem i podaj dane do odpowiedzi. Nie wysyłaj haseł ani nie rozpowszechniaj zgłaszanych materiałów.

Sprawdzamy zgłoszenia i podejmujemy odpowiednie działania bez zbędnej zwłoki. Jeśli jest to możliwe i zgodne z prawem, poinformujemy zainteresowaną osobę o przyczynie ograniczenia i umożliwimy przedstawienie wyjaśnień pod tym samym adresem kontaktowym.

6. Plan bezpłatny i PRO

Aplikacja oferuje plan bezpłatny i płatne funkcje PRO. Zakres, cena, okres rozliczeniowy i warunki odnowienia są widoczne przed zakupem. Płatności mobilne obsługuje Apple App Store lub Google Play zgodnie z warunkami wyświetlanymi w sklepie.

Subskrypcją i jej odnowieniem zarządzasz w odpowiednim sklepie. Usunięcie konta lub aplikacji nie anuluje automatycznie subskrypcji. Zwroty i odstąpienie od zakupu obsługuje właściwy sprzedawca wskazany w potwierdzeniu zakupu, z zachowaniem ustawowych praw konsumenta.

7. Zakończenie korzystania i dane

Możesz zakończyć korzystanie z usługi i usunąć konto w ustawieniach aplikacji albo zgłosić usunięcie e-mailem. Przed usunięciem zachowaj potrzebne kopie wspomnień i sprawdź subskrypcje. Wspólna historia może pozostać u pozostałych członków rodziny.

Zasady przetwarzania danych, ich przechowywania, usuwania i prawa osób opisuje polityka prywatności.

8. Reklamacje i odpowiedzialność

Problemy z usługą i reklamacje zgłaszaj na adres kontaktowy, podając opis, datę wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Odpowiadamy w terminach wymaganych przez obowiązujące przepisy. Nie przesyłaj hasła.

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, w tym praw dotyczących zgodności usługi z umową, reklamacji i odstąpienia od umowy. Odpowiedzialność usługodawcy podlega obowiązującym przepisom.

9. Zmiany regulaminu

Zmiany prawa, funkcji lub wymagań bezpieczeństwa mogą wymagać aktualizacji regulaminu. Aktualną wersję publikujemy pod tym adresem wraz z datą. O istotnych zmianach wpływających na prawa lub obowiązki poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem w aplikacji lub e-mailem. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz zakończyć korzystanie z usługi z zachowaniem przysługujących Ci praw.